En Cepsa, te ayudamos a cuidar tu instalación con recomendaciones sencillas de uso y seguridad, además de revisiones periódicas y asistencia técnica para tu depósito de gas propano.
Estas son algunas pautas sencillas para disfrutar con máxima tranquilidad y seguridad de tu instalación de gas propano a granel.
Confía siempre en técnicos autorizados para revisiones periódicas del depósito de gas propano. Solicita una revisión cada 5 años y no olvides enviar los certificados a Cepsa.
Ante cualquier olor a gas, actúa de inmediato y con calma.
Seguridad ante todo: prioriza la evacuación y la llamada a emergencias.
Preguntas frecuentes
Si has cambiado de energía o te han quedado botellas olvidadas en casa, puedes solicitar la recogida a domicilio y nos encargamos del retorno (aceptamos Cepsa y otras marcas). Con ello liberas espacio y contribuyes a la sostenibilidad, sin desplazarte. Indica cuántas botellas tienes y dónde recogerlas, y haremos el resto. Solicita ahora la recogida de tus botellas vacías
Y si has solicitado una nueva botella, no te preocupes: nuestro distribuidor hará el intercambio en la entrega, recogemos la vacía y te dejamos la botella llena en el mismo servicio.
Actúa con calma y ventila de inmediato.
– Abre ventanas y puertas.
– Cierra la llave de paso o válvula si es seguro hacerlo.
– No enciendas ni apagues luces, electrodomésticos ni uses el móvil dentro.
– Evacúa si es necesario y contacta con el servicio 24h de Cepsa desde el exterior.
Mantén el entorno libre de obstáculos, no lo cubras ni manipules válvulas, y asegúrate de un acceso despejado para el camión cisterna. Evita golpes o impactos, no fumes en la zona y ventila si detectas olor a gas. Programa revisiones periódicas con el servicio oficial de mantenimiento de Cepsa y avísanos si realizas obras cercanas o si el depósito queda cubierto.
El depósito requiere revisiones periódicas por un profesional autorizado y debes enviar los certificados a Cepsa. Hay 2 revisiones clave:
Centro de almacenamiento (instalación completa): debe revisarse cada 5 años. Incluye el depósito, la regulación, la valvulería, elementos de seguridad (como extintores) y el conjunto de la instalación. Siempre que sea posible, conviene hacerla coincidir con la revisión periódica de la receptora.
Depósito (equipo a presión): además de lo anterior, el depósito debe retimbrarse con una periodicidad inferior a 15 años, según corresponda.
Sí, pero siempre con instalación certificada por técnico autorizado para mantener la seguridad y la tranquilidad en tu hogar. Solicita ahora el mantenimiento.
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